Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
elvoselariqa s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en techniques d'évaluation financière. Nous respectons rigoureusement la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.
En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Données Collectées
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance pour les formations certifiantes.
Données Professionnelles
Entreprise, fonction, expérience professionnelle, secteur d'activité, objectifs de formation spécifiques.
Données Techniques
Adresse IP, cookies, données de navigation, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées.
Collecte Automatique
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site. Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et d'optimiser nos contenus pédagogiques.
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fourniture de nos services de formation en évaluation financière
- Gestion de votre compte utilisateur et de vos inscriptions
- Communication pédagogique et suivi de votre progression
- Envoi d'informations sur nos nouvelles formations et actualités
- Amélioration de nos méthodes pédagogiques et contenus
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute communication marketing peut être désactivée à tout moment via les paramètres de votre compte.
Base Légale et Conservation
Bases Légales
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat de formation, nos intérêts légitimes pour l'amélioration des services, et le respect d'obligations légales pour certaines données.
Durées de Conservation
- Données de compte : 3 ans après la dernière connexion
- Données de formation : 5 ans pour les certifications
- Données marketing : jusqu'à désinscription
- Données techniques : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans selon obligations légales
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à help@elvoselariqa.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.
Sécurité et Transferts
Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles, accès restreint aux données, surveillance des systèmes, formation du personnel, et audits réguliers de sécurité.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Pour certains services techniques, des transferts vers des pays tiers peuvent avoir lieu uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies d'analyse pour améliorer nos services, et des cookies de préférences pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site. Tous les autres cookies nécessitent votre consentement préalable.
Modifications de la Politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos services. Toute modification substantielle sera communiquée par email et sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
Email : help@elvoselariqa.com
Adresse : 139 Bd du Montparnasse, 75014 Paris, France
Téléphone : +33255980490